KI-Sprachagenten
HelionVoices
Jeder Anruf kann angenommen, qualifiziert und protokolliert werden.
Sprachagenten, die Anrufe annehmen, Leads qualifizieren, FAQs beantworten, Informationen erfassen und Ihr Unternehmen auch außerhalb der Geschäftszeiten verfügbar halten.
Was Sie erhalten
Kernbestandteile des Services, damit der Umfang von Anfang an klar ist.
- KI-Sprachagent
- Virtuelle Rezeption
- Lead-Qualifizierung
- Anrufprotokollierung
- FAQ-Antworten
- Terminvereinbarung oder Anfragen
- Logische Informationsübergabe ans Team
- Anrufzusammenfassungen
- Service außerhalb der Geschäftszeiten
- Mehrsprachiger Support je nach Projekt
Was sich verbessert
Operative Reibung, die dieser Service reduziert oder beseitigt.
- Verpasste Anrufe
- Kunden warten auf Antwort
- Überlastetes Team
- Wiederkehrende Fragen
- Keine Anrufaufzeichnungen
- Hohe Supportkosten